Política de Privacidade e Uso de Cookies
Levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais nas seguintes situações:

• Cadastro no site: nome, e-mail, telefone, endereço, senha e dados necessários para entrega e pagamento.
• Realização de compras: dados do pedido, produtos adquiridos, valor, forma de pagamento e histórico de compras.
• Navegação no site: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas e tempo de navegação.
• Atendimento e contato: informações fornecidas em chats, e-mails ou formulários.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e entregas
• Realizar atendimento ao cliente
• Personalizar sua experiência no site
• Enviar comunicações (quando autorizado)
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário:

• Parceiros operacionais: pagamento, logística e tecnologia
• Obrigações legais: quando exigido por lei ou autoridades

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar seus dados
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar exclusão de dados
• Revogar consentimentos
• Solicitar portabilidade
• Limitar ou se opor ao uso dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

6. Retenção de Dados

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando obrigações legais.

7. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que registram informações sobre sua navegação.

9. Como utilizamos cookies

Utilizamos cookies para:

• Manter você conectado durante a navegação
• Salvar preferências (idioma, região, etc.)
• Melhorar o desempenho do site
• Analisar comportamento de navegação
• Oferecer conteúdos e ofertas mais relevantes

10. Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para funcionamento do site (carrinho, login, checkout)
• Cookies de desempenho: analisam como o site é usado
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências
• Cookies de marketing: ajudam a exibir anúncios mais relevantes

11. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

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12. Consentimento

Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies e com esta Política de Privacidade.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Betel Center Livraria.